Pirkimas ir grąžinimas
1. Pristatymas, siuntimas ir atsiėmimas
1.1 SIUNTIMAS per LP EXPRESS (Unisend) paštomatus
– užsakymus, kurių bendra suma viršija 50 EUR, siunčiame nemokamai;
– užsakymus iki 50 EUR siunčiame už 1,95 EUR mokestį.
Siuntinius išsiunčiame per 1 darbo dieną nuo apmokėjimo, užsakius iki 15 val. beveik visada išsiunčiame tą
pačią dieną (išskyrus savaitgalius), o kitą dieną dažniausiai jau galite atsiimti iš nurodyto paštomato (tik prieššventiniu laikotarpiu tai gali užtrukti net iki savaitės).
1.2 MOKAMAS SIUNTIMAS per OMNIVA paštomatus
– užsakymus, kurių bendra suma viršija 50 EUR, siunčiame už 1,45 EUR mokestį
– užsakymus iki 50 EUR siunčiame už 2,95 EUR mokestį.
Siuntinius išsiunčiame per 1 darbo dieną nuo apmokėjimo, užsakius iki 15 val. beveik visada išsiunčiame tą
pačią dieną (išskyrus savaitgalius). Deja, paskutiniu metu OMNIVA siuntai dažniausiai vėluoja ir pristatomos tik per 2-3 darbo dienas (kartais ir ilgiau).
1.2 PRISTATYMAS VISOJE LIETUVOJE su “LP Express” kurjeriu
Užsakymams iki 50 EUR – 3,95 EUR; Užsakymams nuo 50 EUR – 2,95 EUR.
1.3 NEMOKAMAS PRISTATYMAS VILNIUJE NUO 50 EUR
Užsakymus nuo 50 EUR jūsų nurodytu adresu galime pristatyti Vilniuje (be papildomo mokesčio). Pristatome šeštadieniais nuo 11.00 iki 13.00, tačiau kartais galime pristatyti ir kitą dieną. Bet kuriuo atveju dėl pristatymo laiko jus informuosime.
DĖMESIO: garantuotai pristatome užsakymus tik centrinėje Vilniaus dalyje, Žirmūnuose ir Antakalnyje, į kitus rajonus pristatymo garantuoti negalime – tai priklauso nuo vietos, užsakymo dydžio ir mūsų maršruto. Jei negalėsime pristatyti jūsų nurodytu adresu, pasiūlysime siuntimą per Omniva, o jei jums šis variantas netiks, grąžinsime pinigus už užsakymą.
1.4 NEMOKAMAS ATSIĖMIMAS VILNIUJE
Vilniuje užsakymus galite atsiimti šeštadieniais nuo 10 iki 10.30 prie „Akropolio“. Atsiimti bet kokio dydžio užsakymus galite be papildomo mokesčio.
Taip pat užsakymus galite atsiimti bet kurią darbo dieną ir šeštadieniais Nemenčinės plente, prie Antavilių, telefonu suderinus atsiėmimo laiką. Užsakymą galim suruošti per 30 min. nuo jo pateikimo (jei tuo metu nesame išvykę). Tiesiog skambinkite +37060409218, ir sutarsime dėl atsiėmimo.
2. Prekių grąžinimas
2.1 Jei gavote nekokybišką produktą ir norite jį grąžinti, prašome informuoti mus per 3 darbo dienas nuo užsakymo gavimo dienos el. paštu juliana@abrikosas.eu, nurodant nekokybiškos prekės pavadinimą,
kiekį, grąžinimo priežastį ir prisegant nuotrauką, kurioje matytųsi netinkama produkto kokybė. Pinigai
grąžinami tik tuo atveju, jeigu pirkėjas per 5 dienas nuo informavimo apie gautą nekokybišką produkciją
dienos grąžina arba išsiunčia ją MB Abrikosas. Gavę prekę, pinigus už produktą grąžinsime į pirkėjo banko
sąskaitą ne vėliau kaip per 2 darbo dienas. Siuntimo išlaidas apmoka MB Abrikosas.
2.2 Jei negavote kažkurio užsakyto produkto arba įdėjome mažesnį kiekį, prašome informuoti mus per 3
darbo dienas nuo užsakymo gavimo dienos el. paštu juliana@abrikosas.eu. Sumą už trūkstamą prekę
grąžinsime į pirkėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 2 darbo dienas.